O ciclo que não fecha
Na maioria dos lugares, a avaliação é o fim do processo. Avalia, conversa, arquiva, e daqui a um ano repete.
O problema é que avaliação sozinha não desenvolve ninguém. Ela mede. E medir sem agir sobre o resultado é gastar o tempo de todo mundo para produzir um número.
O que fecha o ciclo é a pergunta seguinte: dado o que a gente viu, o que fazemos nos próximos três meses?
Nem toda nota baixa vira plano
Esse é o primeiro filtro, e o mais importante.
Se alguém tirou 4 em cinco competências diferentes, criar cinco ações é garantir que nenhuma aconteça. E costuma haver uma causa comum por trás de várias notas.
Antes de montar o plano, procure o padrão. Três competências fracas podem ser três problemas ou podem ser um só aparecendo em lugares diferentes.
Da observação à ação, em três passos
Nomeie o que você viu. Não a competência, o comportamento. Em vez de "comunicação fraca", algo como "não avisa quando o prazo vai atrasar".
Descubra o porquê com ela. Não sabe que deveria avisar? Sabe e evita o incômodo? Não percebe a tempo? Cada resposta leva a uma ação diferente.
Combine algo específico. "Quando um prazo estiver em risco, me avisa até dois dias antes." Isso é verificável, e ela sabe exatamente o que fazer.
O segundo passo é o que costuma ser pulado, e é o que faz o plano funcionar. Ação criada sem entender a causa acerta por sorte.
O que também vira plano
Existe um viés que faz o PDI ser sempre sobre corrigir. Mas quem vai bem também tem próximo passo.
Alguém com desempenho alto pode ter como plano assumir algo maior, ensinar o que sabe, ou conduzir um projeto sozinho pela primeira vez.
Plano de desenvolvimento não é plano de recuperação. Tratar como se fosse ensina à equipe que receber um PDI é sinal de problema.
Quando não fazer plano nenhum
Se a avaliação foi boa, a pessoa está bem onde está e não quer mudar de lugar, tudo bem não ter plano naquele ciclo.
Forçar desenvolvimento em quem está estável e satisfeito produz ação de fachada, que ninguém cumpre e todo mundo finge.
Nesse caso, a conversa vale mais que o plano: entender se a estabilidade é conforto ou tédio. São coisas diferentes com finais diferentes.
Abra a última avaliação e crie o plano a partir do que apareceu nela.
Criar um PDI