O que a memória faz com o ano
Não é falta de atenção. É como a memória funciona: o recente pesa mais que o antigo, e o marcante pesa mais que o rotineiro.
Na prática, uma avaliação de doze meses feita de memória costuma refletir os últimos dois ou três, mais um ou dois episódios fortes do meio do caminho.
O pico em abril é aquele problema que deu confusão. Os três últimos meses estão vivos porque acabaram de acontecer. O resto do ano virou uma névoa uniforme.
Por que isso é injusto dos dois lados
Para quem teve um trimestre final fraco depois de um ano bom, a avaliação vira punição desproporcional.
E para quem passou o ano irregular e engatou nos últimos meses, vira recompensa que não corresponde ao período.
Nos dois casos a pessoa percebe. E quando ela percebe que a avaliação não bate com o ano dela, o processo inteiro perde credibilidade.
O que anotar
Não é diário de bordo. Ninguém sustenta isso, e o excesso é tão inútil quanto a ausência.
O que vale registrar é o que você usaria numa conversa: algo que fugiu do padrão, para cima ou para baixo.
"Entregou o relatório de segunda." Isso é o trabalho acontecendo normalmente.
"Assumiu a apresentação quando o Rafael ficou doente, sem ter sido pedido."
Uma ou duas anotações por pessoa por mês já mudam completamente a qualidade da avaliação. É pouco esforço para o retorno.
O momento de anotar
Logo depois de acontecer, enquanto o contexto está fresco. Uma anotação escrita três semanas depois já perdeu o detalhe que a tornava útil.
Se você tenta lembrar no fim do mês para registrar tudo de uma vez, o viés já agiu. Você vai registrar o que lembra, que é o mais recente.
O ganho que não é a avaliação
O uso mais valioso do registro não é a avaliação anual. É a conversa da semana que vem.
Quando você senta com alguém e consegue dizer "em maio você fez isso, e em setembro de novo, parece um padrão", a conversa tem peso que impressão não tem.
E funciona igualmente para o que vai bem. Reconhecer algo específico de três meses atrás mostra que você estava prestando atenção o tempo todo.
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