SquadoGestão de Equipes

Termos de Uso

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Ao criar uma conta no Squado, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de utilizar a plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso da plataforma Squado ("Plataforma"), acessível em squado.com.br, operada por Renan E S Passos ("Squado", "nós"), contato: contato@squado.com.br. Ao acessar ou usar a Plataforma, você ("Usuário", "você") concorda com estes Termos integralmente.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Squado é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão de equipes que oferece:

3. Conta e Acesso

3.1. Para usar o Squado, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.

3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3.3. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

3.4. Cada conta é individual e intransferível. O compartilhamento de credenciais não é permitido.

4. Planos e Pagamento

PlanoPeríodoFuncionalidades
Trial14 dias grátisAcesso às funcionalidades do plano Pro
ProMensalGestão e desenvolvimento (avaliação, metas, OKR, PDI, competências)
Pro MaxMensalTudo do Pro + capacidade, Nine-Box e relatórios
PremiumMensalTudo do Pro Max + Agente IA e notas particulares

4.1. O período trial de 14 dias é gratuito e não requer cartão de crédito.

4.2. Após o trial, o acesso será limitado até a contratação de um plano pago.

4.3. Os pagamentos são processados pela Stripe de forma segura.

4.4. Planos anuais oferecem desconto e são cobrados antecipadamente.

4.5. Cancelamentos podem ser realizados a qualquer momento pelo portal de pagamento.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar a Plataforma para:

6. Dados e Conteúdo do Usuário

6.1. Você mantém a propriedade sobre todos os dados inseridos na Plataforma (colaboradores, avaliações, metas, etc.).

6.2. Você concede ao Squado uma licença limitada para processar, armazenar e exibir seus dados conforme necessário para fornecer os serviços.

6.3. Você é responsável pela veracidade dos dados inseridos.

Papéis na LGPD: quanto aos dados dos seus colaboradores, você (empresa/gestor) é o controlador — decide as finalidades — e o Squado é o operador, que trata os dados conforme as suas instruções. As cláusulas abaixo descrevem o que isso significa na prática, para que cada um saiba o seu papel.

6.4. O que você garante ao cadastrar dados de terceiros. Ao cadastrar dados de colaboradores ou de qualquer outro titular, você confirma que, sob a LGPD: (a) tem uma base legal adequada para tratar esses dados; (b) informou os titulares sobre o tratamento feito por meio da Plataforma; e (c) obteve consentimento ou outra base cabível, quando aplicável. Como controlador, é você quem define e assegura essas garantias perante os titulares e a ANPD.

6.5. Como o Squado trata esses dados. Como operador (LGPD, Art. 39), o Squado trata os dados dos seus colaboradores somente conforme as suas instruções, que são: armazenar, organizar e exibir os dados cadastrados; processar avaliações, metas, PDIs, competências e demais registros; gerar relatórios, links e resumos quando você solicita; e produzir sugestões por IA a seu pedido. O Squado não usa esses dados para finalidades próprias.

6.6. Informar os titulares — e as ferramentas para isso. Você se compromete a informar seus colaboradores sobre o tratamento e a atender às solicitações deles (acesso, correção, exclusão). Para facilitar, o Squado oferece: canal de acesso do titular (link só-leitura com os dados da pessoa), registro de consentimento, exportação dos dados de um colaborador e exclusão completa deles. Para tratar de proteção de dados com o Squado (como operador), o contato é privacidade@squado.com.br.

6.7. Responsabilidade entre as partes. Se o Squado sofrer perdas, multas ou condenações que decorram do descumprimento, por você, das garantias e obrigações desta seção — por exemplo, ausência de base legal ou falta de informação aos titulares —, você concorda em ressarcir o Squado desses valores. Esta cláusula rege a responsabilidade entre você e o Squado e não afasta as responsabilidades que a LGPD atribui a cada parte perante os titulares e a ANPD.

7. Funcionalidades de IA

7.1. O Squado utiliza inteligência artificial para análises, sugestões e geração de conteúdo.

7.2. Os resultados da IA são sugestões e não devem ser considerados como decisões definitivas.

7.3. O gestor é responsável por revisar e validar qualquer sugestão gerada pela IA antes de aplicá-la.

7.4. Dados enviados para a IA são processados de forma segura e não são utilizados para treinar modelos.

8. Disponibilidade e Suporte

8.1. O Squado se esforça para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta.

8.2. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

8.3. O suporte técnico está disponível via chat na Plataforma e por email.

9. Propriedade Intelectual

9.1. A Plataforma, incluindo seu código, design, marca e conteúdo, é propriedade exclusiva de Renan E S Passos, operador do Squado.

9.2. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação não autorizada de qualquer parte da Plataforma.

9.3. A marca "Squado" e seu logotipo são marcas registradas.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1. O Squado não se responsabiliza por decisões de gestão tomadas com base nas informações da Plataforma.

10.2. No que for permitido pela legislação aplicável, a responsabilidade contratual do Squado perante o Usuário não excederá o valor pago pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento. Este limite rege a relação contratual entre as partes e não se aplica às responsabilidades que a LGPD atribui ao Squado perante os titulares dos dados e a ANPD.

10.3. O Squado não se responsabiliza por perdas de dados causadas por ações do Usuário ou eventos de força maior.

11. Cancelamento e Rescisão

11.1. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo portal de pagamento ou entrando em contato com o suporte.

11.2. Após o cancelamento, seus dados serão mantidos por 30 dias para possível reativação, e depois permanentemente excluídos.

11.3. O Squado pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação prévia.

11.4. Em caso de cancelamento, não haverá reembolso proporcional para planos anuais já pagos.

12. Alterações nos Termos

O Squado pode alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por email ou aviso na Plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos Termos.

13. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos:

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